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四、加大客服资源投入，提高客服处置能力去年两起事件中，都存在之前其他乘客投诉涉案车主行为异常的情况，但由于一线客服判断能力不足，未能准确识别风险，导致投诉均未得到合理处置。事后，我们在各个环节展开了全面的安全隐患排查，投入大量资源升级整个客服体系。顺风车也会接入滴滴平台专门成立的安全响应中心，只要涉及安全类的投诉，全部交由专人第一时间处理，降低安全投诉被误判或积压的概率。

英国广告标准局（Advertising Standards Authority）也曾表态称，当地的大学必须能够证明他们对自身地位的说法。（海外网 魏雪巍）责任编辑：张申国内黄金期价快速“变脸”。上周五， “时隔6年，黄金期货价格再次突破300元/克大关”刷屏网络，仅过了个周末，6月17日，金价扭头下跌，回吐近2%。6月18日，金价却又再次上涨。与此同时，A股黄金概念股成为整个市场的亮点，中润资源直线拉升触板，金洲慈航、恒邦股份、东方金钰等纷纷走强。

公开资料显示，中意财险初始注册资本5亿元人民币，2014年股东增资至13亿元人民币。当前股东持股比例分别为中国石油集团资本有限责任公司（51%）、意大利忠利保险有限公司（49%）。中意财险背靠中石油这颗大树，前期发展态势良好，无论保费规模和净利润方面都有不同程度的增长。然而好景不长，2013年，中国石油成立了中石油专属财产保险股份有限公司，中意财险保费收入影响不大，净利润方面，却呈下滑态势，自2016年走上了亏损道路。

尽管食品安全不值得担心，但朱毅表示，非洲猪瘟病毒污染猪肉，不会导致人畜共患，不是其走上货架、走上餐桌的遮羞布，这样的猪肉产品不能卖、不能吃。朱毅认为：“病死猪无害化处理不能是一本糊涂账，详细数据记录必须定期对外公开，公开后才能兑付病死猪保险。另外很重要的一点是，速冻食品行业目前的进货检验制度，以前没有加测非洲猪瘟病毒这一项，现在非洲猪瘟病毒处于严重期，应该加检非洲猪瘟病毒，同时在出厂检验时再进一步检测是否被非洲猪瘟病毒污染。对速冻食品的整个生产线和生产环境也应该进行一次拉网式的普查。”

兴证期货大宗商品研究总监林惠表示，后市主要看电厂日耗，如果不能持续维持85万吨甚至更低，动力煤价格就有可能继续往下走。如果下游需求不及预期，动力煤期价仍有较大下跌可能性，但在宏观需求的支撑下，价格下跌空间将有限。而易煤研究院最新报告认为，近期受高温天气影响，电厂日耗有上升迹象。价格大幅下调后，煤炭长协的支撑力量也开始显现。再加上宏观层面的积极因素，从乐观的角度来看动力煤市场有望于8月下旬价格绿色区间逐步止跌企稳。

其次，保险公司可以选择发展或不发展独立个人保险代理人体系。监管部门基于市场发展出台容许独立个人保险代理人之政策，但并没有强制要求所有保险公司都必须有独立个人保险代理人。保险公司选择发展独立个人保险代理人体系或专属个人保险代理人体系完全是自主的、市场化的。